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課程背景：

壓力無(wú)處不在，由此引發(fā)了人們的負(fù)面情緒，極大地影響了生活的質(zhì)量，降低了工作的效率，也成為各種疾病的重要根源。正確認(rèn)識(shí)壓力，學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換方式，管理自己的情緒，并與壓力共存是現(xiàn)代人必不可少的技能。學(xué)會(huì)了管理情緒和壓力，才不會(huì)為壓力所困，不會(huì)被情緒所驅(qū)使，以更為積極的姿態(tài)擁抱生活。

課程目標(biāo)：

了解壓力的來(lái)源

能夠識(shí)別情緒帶來(lái)的影響

通過(guò)策略和工具管理情緒與壓力

課程綱要：

一、壓力從哪里來(lái)？

壓力源的識(shí)別

對(duì)情緒的影響

如何區(qū)分壓力

可轉(zhuǎn)化與不可轉(zhuǎn)化

壓力管理的真相

學(xué)員收獲：清晰地看到對(duì)自己產(chǎn)生影響的壓力來(lái)源，學(xué)會(huì)對(duì)壓力進(jìn)行評(píng)估，建立壓力管理的思維意識(shí)

二、人腦對(duì)壓力的反應(yīng)

敏捷的情緒腦

審慎的邏輯腦

啟動(dòng)切換的能量

對(duì)壓力管理的啟示

學(xué)員收獲：了解大腦對(duì)壓力的處理模式，認(rèn)識(shí)到切換的激勵(lì)，關(guān)聯(lián)到壓力管理的實(shí)踐中

三、情緒管理的策略

從被動(dòng)到主動(dòng)

“裝模作樣”

感恩與給予

目標(biāo)的引導(dǎo)

學(xué)員收獲：掌握壓力管理策略性的方針，通過(guò)案例和互動(dòng)體會(huì)其作用

四、結(jié)合策略的技巧

神奇列表

身體改變大腦

敲開(kāi)一扇門

關(guān)于信念的探討

舒緩壓力的方法

學(xué)員收獲：掌握壓力管理的具體做法，關(guān)聯(lián)到生活與工作中的場(chǎng)景，尋找適合每個(gè)人的方法

五、總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃

回顧學(xué)習(xí)要點(diǎn)

制定發(fā)展路線

做出改善承諾

劉老師

任職經(jīng)歷：阿爾卡特朗訊大學(xué)培訓(xùn)師

蔡司光學(xué)儀器培訓(xùn)經(jīng)理

赫比國(guó)際總部培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理

英威達(dá)亞太區(qū)管理顧問(wèn)

資格認(rèn)證：《樂(lè)高團(tuán)隊(duì)工作坊®》版權(quán)擁有者

《樂(lè)高做培訓(xùn)®》版權(quán)擁有者

《樂(lè)高做教練®》版權(quán)擁有者

樂(lè)高®認(rèn)真玩®方法 認(rèn)證引導(dǎo)師

社交風(fēng)格™（Social Style™）大師級(jí)認(rèn)證

行為情商™（Behavioral EQ™）大師級(jí)認(rèn)證

韌性思維™（Adaptive Mindset for Resiliency™）大師級(jí)認(rèn)證

價(jià)值中心的創(chuàng)新™（Value Centered Innovation™）認(rèn)證培訓(xùn)師

變革任務(wù)™（ChangeQuest™）認(rèn)證培訓(xùn)師

上海世博局特聘培訓(xùn)師

個(gè)人背景

劉老師曾經(jīng)在22個(gè)國(guó)家實(shí)地工作，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)多個(gè)國(guó)際化團(tuán)隊(duì)取得卓越績(jī)效。15年的國(guó)際化培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn)幫助劉老師能以最有效的方式針對(duì)學(xué)員真實(shí)需求來(lái)展開(kāi)培訓(xùn)課程和引導(dǎo)工作坊。

劉老師的培訓(xùn)不同于以往以講授內(nèi)容為主的傳統(tǒng)培訓(xùn)，而是通過(guò)“由學(xué)員提出問(wèn)題并解決問(wèn)題”的理念，結(jié)合學(xué)員實(shí)際情況，使用多種引導(dǎo)手段，使學(xué)員自己找到問(wèn)題解決的方案并在工作中實(shí)施。在培訓(xùn)領(lǐng)域，劉老師已經(jīng)在20多個(gè)國(guó)家為來(lái)自60多國(guó)的客戶提供各類培訓(xùn)，并在2010年協(xié)助上海世博局為60萬(wàn)志愿者設(shè)計(jì)并實(shí)施跨文化與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，獲得上海世博局特聘培訓(xùn)師稱號(hào)。

劉老師還具有國(guó)際化的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)能力，多次根據(jù)客戶實(shí)際需求量身定制各類工作坊，獲得客戶的高度評(píng)價(jià)。同時(shí)劉老師非常創(chuàng)新，設(shè)計(jì)了許多獨(dú)特的工具與模板幫助學(xué)員解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。

授課風(fēng)格：

定位需求準(zhǔn)確

邏輯架構(gòu)清晰

互動(dòng)演練充分

風(fēng)格輕松幽默

主講課程：

國(guó)際化管理類：

CC001跨文化溝通

CC002跨文化團(tuán)隊(duì)管理

CC003跨文化領(lǐng)導(dǎo)力

CC004外派人員赴任前培訓(xùn)

CC005虛擬團(tuán)隊(duì)管理

CC006國(guó)家文化

注：各課程間章節(jié)可根據(jù)客戶實(shí)際需求靈活調(diào)整，還可以根據(jù)客戶實(shí)際需求進(jìn)一步定制。

創(chuàng)新管理類：

IN001創(chuàng)新思維

IN002設(shè)計(jì)思維

IN003 商業(yè)畫布

情商管理類：

EQ001情商領(lǐng)導(dǎo)力 EQ002情緒與壓力管理 EQ003 非職權(quán)影響力

主要服務(wù)客戶列表：

國(guó)內(nèi)政府及企業(yè)客戶：

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)廣電、國(guó)家電網(wǎng)、上海地鐵、中國(guó)聯(lián)通、武漢鋼鐵、廣東廣電、四川省政府、中國(guó)鐵通、南京地鐵、中國(guó)石油、中國(guó)石化、中國(guó)電力、中國(guó)銀行、三一重工、歐曼重卡、青島海爾、寧波均勝、中國(guó)銀行、中海油、美的電器、中航、上海世博局、華誼集團(tuán)、集優(yōu)機(jī)械、東風(fēng)集團(tuán)、海運(yùn)集團(tuán)、歐普照明、新鴻基、上汽集團(tuán)、中英理工、興業(yè)銀行、建設(shè)銀行、泰隆銀行、招商銀行、凡谷電子、同維電子、海南航空、南方航空、網(wǎng)易、完美時(shí)空、浦東人才發(fā)展中心

國(guó)外及外資企業(yè)客戶：

沃達(dá)豐、Telefonica、新加坡國(guó)防部、塔塔集團(tuán)、馬來(lái)西亞電信、Maxis、Digi、加納電信、Orange、星媒集團(tuán)、Mobicom、Bharti、Truemove、Tigo、EM Bratel、Indosat、Jimah Power、GE、Flowserve、輝瑞制藥、大金空調(diào)、西門子、阿美石油、康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、耀中國(guó)際學(xué)校、佛吉亞、羅氏診斷、阿斯利康、舍弗勒、拜爾、江森自控、飛利浦照明、森特斯、諾華賽、博西華、奔馳汽車、HA、Atlas Copco、ABB、BMW、米其林

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