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【對象】

企業(yè)基層、中層、高層管理者和HR部門人員

【目的】

專門為企業(yè)管理者和HR部門人員設(shè)計(jì)，目的是幫助企業(yè)更好地管理新生代員工，建立新生代員工的激勵機(jī)制，有效激發(fā)新生代員工的工作動力和創(chuàng)造力，增強(qiáng)凝聚力和歸屬感。

【課程價(jià)值】

新生代員工離職率高讓企業(yè)苦惱？新生代員工缺乏忠誠度，說走就走，留人難，人才流失，企業(yè)怎么辦？為什么新生代員工很難溝通，他們到底怎么想，想要什么？互聯(lián)網(wǎng)時代的離職需不需要管理？怎么管？如何讓新生代員工離職后不對企業(yè)造成負(fù)面影響？本課程主要是區(qū)別于傳統(tǒng)的人力資源管理，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代背景下成長起來的新生代員工的特質(zhì)和需求，設(shè)計(jì)一套行之有效、符合新生代成長環(huán)境的人力資源管理體系。

【課程定位】

本課程專門為企業(yè)管理者和HR部門人員理順新生代員工的管理思路，建立一套有效的人力資源管理體系而設(shè)計(jì)。

【課程收益】

理順基于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的管理思路；

明晰互聯(lián)網(wǎng)時代背景下的員工需求；

解讀新生代員工管理的價(jià)值導(dǎo)向；

提供新生代員工管理的方法和工具；

建立激勵機(jī)制，推動員工成長，激發(fā)動力。

【課程大綱】

第一部分：互聯(lián)網(wǎng)時代背景下的新生代

1.案例：某制造業(yè)大型國企的離職潮

2．討論：為什么企業(yè)會出現(xiàn)這種情況？

——新生代員工為什么會離職？

——其他員工為什么趕都趕不走形成極大反差？

3．點(diǎn)評：

——什么是新生代？

——新生代成長的環(huán)境與個性特征

——新生代員工的需求層次

4．討論：新生代員工與傳統(tǒng)年代員工的區(qū)別

5．點(diǎn)評：

——成長環(huán)境的不同

——價(jià)值取向的不同

——影響行為因素的不同

——人力資源管理的不同

6．世界咖啡：我們公司人力資源管理系統(tǒng)與新生代人力資源管理體系的差距？

7．總結(jié)與點(diǎn)評：基于戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向的新生代管理體系

第二部分：如何有效輔導(dǎo)新生代員工

1.案例：某公司新員工郭濤的離職

2．討論：為什么郭濤會離職？

——新生代員工該批評，還是該輔導(dǎo)？

3．點(diǎn)評：

——新生代員工的冰山模型

——新生代員工的心理金字塔

——新生代員工的輔導(dǎo)技巧

4．角色扮演：三個人，一個新生代，一個主管，一個觀察員

——新生代這個季度的業(yè)績目標(biāo)沒有完成，差20萬；

——主管對他進(jìn)行輔導(dǎo)

——觀察員負(fù)責(zé)記錄他們各自的表現(xiàn)

——三個人互換角色進(jìn)行演練

5．點(diǎn)評：新生代員工與傳統(tǒng)時代員工的輔導(dǎo)有什么不同？

——傳統(tǒng)員工與新生代員工對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的不同偏好

——新生代員工喜歡什么類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

6．世界咖啡：面對新生代，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變？

7．點(diǎn)評與總結(jié)：戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)背景下的大局觀

第三部分：新生代員工的價(jià)值導(dǎo)向系統(tǒng)

1.案例：一分鐘表揚(yáng)

2．討論：為什么1分鐘的表揚(yáng)會有這么大的效果？

——表揚(yáng)與時間長短有關(guān)嗎？

——表揚(yáng)與對象目標(biāo)有關(guān)嗎？

——表揚(yáng)與什么有關(guān)？

——什么樣的表揚(yáng)能達(dá)到事半功倍？

3．點(diǎn)評：表揚(yáng)不在時間長短，而在于方法和技巧是否正確。

——知識回顧：新生代的冰山模型與內(nèi)在驅(qū)動

——知識回顧：新生代員工的心理金字塔

——案例：毛澤東表揚(yáng)白求恩

——案例：教育家陶行之表揚(yáng)大男孩

——表揚(yáng)新生代的步驟方法

4．角色扮演：總經(jīng)理表揚(yáng)員工王五

——兩人扮演：一個扮演主管，一個扮演員工，再對換。

5．點(diǎn)評：新生代員工的價(jià)值導(dǎo)向系統(tǒng)

——新生代員工的價(jià)值平衡系統(tǒng)

——認(rèn)可還是問責(zé)導(dǎo)向？

——發(fā)展還是分配導(dǎo)向？

6．世界咖啡：我們公司對新生代員工的管理是否達(dá)到價(jià)值平衡？

7．總結(jié)與點(diǎn)評：新生代員工管理的以人為本

第四部分：新生代員工的動力機(jī)制

1．案例：某公司新生代銷售的績效考核

2．討論：為什么薪酬結(jié)構(gòu)一改變員工動力就提升？

——新生代員工為什么喜歡從事銷售工作？

——新生代員工對薪酬的需求有什么不同？

3．點(diǎn)評：

——激勵五要素

——目標(biāo)激勵

——危機(jī)激勵

——薪酬激勵

4、演練：設(shè)計(jì)某電器公司新生代銷售的薪酬結(jié)構(gòu)

——固浮比、階梯提成

——區(qū)域、挑戰(zhàn)難度

——新產(chǎn)品占領(lǐng)市場的銷售模式與成品產(chǎn)品的銷售模式

5、點(diǎn)評：

——薪酬設(shè)置原則

——薪酬設(shè)計(jì)四葉草

6、世界咖啡：我們的激勵機(jī)制存在哪些問題，如何將新生代員工動力解放出來？

7、總結(jié)與點(diǎn)評：業(yè)績=能力X動力

第五部分：總結(jié)與落地

總結(jié)：新生代員工管理的模型與產(chǎn)出

小組討論，每人發(fā)言：

——我的學(xué)習(xí)收獲

——我的行動計(jì)劃

——我的實(shí)施承諾

第六部分：問答提問，咨詢輔導(dǎo)，課程結(jié)束

王老師

王子安 老師簡介

阿米巴經(jīng)營培訓(xùn)與輔導(dǎo)專家

戰(zhàn)略/績效/運(yùn)營流程落地教練

彼得·德魯克管理思想研究和實(shí)踐者

華南理工大學(xué)MBA/碩士研究生

企業(yè)思想政治研究高級政工師

香港國際培訓(xùn)認(rèn)證中心高級國際注冊培訓(xùn)師

13年中高層管理/5年?duì)I銷/6年企業(yè)咨詢培訓(xùn)

國內(nèi)知名咨詢公司高級咨詢培訓(xùn)師

戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力年度課量超過80天，被譽(yù)為戰(zhàn)略落地專家

實(shí)戰(zhàn)背景

多家大型國企管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)15年+ 5年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)

曾任廣州畢度海管理咨詢公司高級顧問 2017/03—2019/04

曾任廣州****管理咨詢公司高級顧問 2014/04—2017/03

曾任南海航海保障中心人力資源部總監(jiān)、工會主席 2010/09—2014/03

曾任廣州海事測繪中心黨工部主任 2003/09—2010/08

曾任廣東海事局高級項(xiàng)目經(jīng)理 2001/01—2003/08

曾任廣州海上安全監(jiān)督局分隊(duì)長 1998/04—2000/12

資歷優(yōu)勢

曾任大型國企培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)講師和人力資源總監(jiān)、工會主席，在工作期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色完成企業(yè)培訓(xùn)、人力資源管理及戰(zhàn)略目標(biāo)，受到下屬和同事的高度青睞；在管理咨詢公司擔(dān)任企業(yè)高級顧問期間，通過方案咨詢和教練輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，成功幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略、解碼戰(zhàn)略目標(biāo)及執(zhí)行戰(zhàn)略落地，完成年度經(jīng)營任務(wù)并超額完成業(yè)績目標(biāo)，受到企業(yè)高度青睞，被譽(yù)為戰(zhàn)略落地執(zhí)行專家稱號。

王老師擁有15年豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，6年企業(yè)管理咨詢專業(yè)功底和豐富的案例分析，5年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在15年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)中，親身感受到作為管理者的領(lǐng)導(dǎo)力的成長歷程，親身感受并在實(shí)踐中不斷總結(jié)出提升領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并熟練運(yùn)用績效管理幫助企業(yè)戰(zhàn)略落地，激發(fā)員工動力。

其后5年在管理咨詢公司擔(dān)任企業(yè)咨詢高級顧問，專長于企業(yè)戰(zhàn)略、績效管理、人力資源3P體系、素質(zhì)模型等多個板塊，為國企、央企、中外合資等大型企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略落地，提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，激發(fā)員工工作動力。

在4年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)期間，曾先后為珠江實(shí)業(yè)、廣州提愛思、華洋海事、寧波天一測繪設(shè)計(jì)研究院、中交四航設(shè)計(jì)院等多家企業(yè)提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，在5年的授課培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中，共授課350多場次，累計(jì)9000多名學(xué)員，滿意度高達(dá)95%，并獲得良好的反響和效果。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

2003年8月-2010年8月 大型國企 培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)講師

作為培訓(xùn)經(jīng)理，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略及人才發(fā)展規(guī)劃需求，為企業(yè)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及師資篩選，同時擔(dān)任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，為企業(yè)員工培訓(xùn)人力資源方向的課程內(nèi)容，出色完成了企業(yè)培訓(xùn)任務(wù)，為企業(yè)人才規(guī)劃及戰(zhàn)略執(zhí)行提供人才和智力保障。

2010年9月-2014年4月 大型國企 人力資源總監(jiān)、工會主席

負(fù)責(zé)人力資源管理工作的開展，做好了企業(yè)機(jī)構(gòu)核編、組織架構(gòu)和流程優(yōu)化，人員三定方案編制及執(zhí)行，薪酬和績效管理等工作，同時善于溝通與協(xié)調(diào)，做好企業(yè)員工隊(duì)伍的思想政治工作，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、推動發(fā)展提供人力資源保障。

2014年4月-2017年3月 偉翰世遠(yuǎn)管理咨詢公司 高級顧問

作為管理咨詢高級顧問，為企業(yè)制定戰(zhàn)略、解碼戰(zhàn)略及落地執(zhí)行，優(yōu)化企業(yè)績效管理、人力資源3P體系、素質(zhì)模型等多個板塊，為國企、央企、中外合資等大型企業(yè)提供管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略落地，提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，激發(fā)員工工作動力。

2017年3月-2019年4月 畢度海管理咨詢公司 高級顧問

作為企業(yè)管理咨詢的目標(biāo)教練，為企業(yè)提供戰(zhàn)略落地、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的教練輔導(dǎo)培訓(xùn)，激發(fā)員工工作激情，完成企業(yè)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，同時為企業(yè)解碼戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)和優(yōu)化人力資源3P體系，優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈及主要流程，全面提升企業(yè)核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。

擅長領(lǐng)域：阿米巴經(jīng)營、領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略解碼及落地執(zhí)行、績效管理、高效溝通、素質(zhì)模型

授課風(fēng)格：

理論系統(tǒng)化、案例豐富化、思維結(jié)構(gòu)化、管理表格化、過程操作化、結(jié)果呈現(xiàn)化；

課程氣氛活躍，互動多，采用輕松、幽默的授課方式，使學(xué)員在輕松快樂中感悟、感知！

主講課程：

《激勵之道——全面解碼績效管理》

《領(lǐng)導(dǎo)之道——全面解碼領(lǐng)導(dǎo)力》

《企業(yè)經(jīng)營與戰(zhàn)略落地訓(xùn)練》

《企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)落地四步法》

《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施》

《人人成為經(jīng)營者—阿米巴經(jīng)營系統(tǒng)落地實(shí)操》

《素質(zhì)模型與人才標(biāo)準(zhǔn)建立》

《新生代員工管理的術(shù)與道》

《企業(yè)如何提升人效》

《戰(zhàn)略性人力資源管理》

《戰(zhàn)略性組織結(jié)構(gòu)與薪酬績效設(shè)計(jì)》

《戰(zhàn)略之道——戰(zhàn)略解碼九步法》

《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》

部分代表案例：

《阿米巴經(jīng)營模式》

本課程通過化小組織，對每一個組織進(jìn)行業(yè)績評估，幫助企業(yè)提高組織高效運(yùn)作能力；通過獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，以及賦權(quán)經(jīng)營，在公司內(nèi)培養(yǎng)和老板經(jīng)營理念一致的經(jīng)營人才，促進(jìn)企業(yè)人才孵化培養(yǎng)；創(chuàng)造高收益、成就員工，解放老板，推動企業(yè)協(xié)同發(fā)展、全員精進(jìn)。

《九步解碼戰(zhàn)略——戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力修煉》公開課+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

本課程適用于企業(yè)基層、中層、高層管理者。圍繞企業(yè)在哪里、去哪里、如何去的問題，講授企業(yè)戰(zhàn)略是什么，企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略，以及掌握如何戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)分解等戰(zhàn)略管理過程的工具方法，并學(xué)會提升戰(zhàn)略管理過程中的領(lǐng)導(dǎo)能力，即戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力修煉的道與術(shù)。課程融入大量的咨詢實(shí)踐案例和咨詢工具方法，為企業(yè)管理者設(shè)計(jì)了九個步驟：行業(yè)定義（企業(yè)在哪里）、企業(yè)定位（處于什么發(fā)展階段）、戰(zhàn)略環(huán)境分析（企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)）、標(biāo)桿對比（競爭優(yōu)劣勢）、SWOT分析、戰(zhàn)略舉措、戰(zhàn)略解碼、指標(biāo)分解、執(zhí)行落地。通過對戰(zhàn)略管理過程的學(xué)習(xí)，幫助管理者提升大局觀，統(tǒng)一戰(zhàn)略意識，并進(jìn)一步明晰企業(yè)戰(zhàn)略，達(dá)成共識，同時結(jié)合案例分析、角色演練，提升企業(yè)戰(zhàn)略管理者的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力。

《領(lǐng)先之道——全面解碼領(lǐng)導(dǎo)力》公開課+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

本課程適用于企業(yè)中層、高層管理者。本課程為提升企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力而準(zhǔn)備，全面深入淺出地為企業(yè)管理者解碼領(lǐng)導(dǎo)力，提出了領(lǐng)導(dǎo)者在管理和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展過程中必須要掌握的四種領(lǐng)導(dǎo)力——戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、追隨領(lǐng)導(dǎo)力和未來領(lǐng)導(dǎo)力，同時為領(lǐng)導(dǎo)者講授企業(yè)的不同發(fā)展階段，對應(yīng)要具備的不同領(lǐng)導(dǎo)力。課程提供了大量的實(shí)踐案例、工具方法以及練習(xí)，把領(lǐng)導(dǎo)力從概念性到具體性，從抽象到可復(fù)制，傳授給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提升領(lǐng)導(dǎo)力，帶領(lǐng)企業(yè)和員工，推動企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個人價(jià)值的共贏。

《激勵之道——全面解碼績效管理》公開課+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

本課程適用于企業(yè)基層、中層、高層管理者。采用“短平快”的方式，9天幫助企業(yè)建立一套符合企業(yè)實(shí)際情況的績效管理體系。包括1天的課前調(diào)研訪談，把握企業(yè)目前狀況和存在困惑，給出針對性的管理診斷建議方案；2天戰(zhàn)略工作坊，幫助企業(yè)明晰戰(zhàn)略，促進(jìn)戰(zhàn)略共識，利用戰(zhàn)略工具對企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境及競爭對手、內(nèi)部優(yōu)劣勢進(jìn)行分析，全面把控企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與弱勢，提出企業(yè)戰(zhàn)略舉措，統(tǒng)一大局意識；3天輔導(dǎo)培訓(xùn)制定一套績效管理方案，從戰(zhàn)略解碼提取公司指標(biāo)到部門指標(biāo)、崗位個人指標(biāo)，傳授考核指標(biāo)制定的方法與工具，同時教會一套行之有效績效輔導(dǎo)、績效改進(jìn)的方法與工具，并指導(dǎo)制定績效的激勵機(jī)制；3天實(shí)地輔導(dǎo)，課程結(jié)束后的3個月內(nèi)，每個月1天到企業(yè)輔導(dǎo)落地。

《年度經(jīng)營目標(biāo)分解與執(zhí)行》公開課+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

本課程適用于企業(yè)中層、高層管理者。掌握年度經(jīng)營目標(biāo)的分解工具和技巧，知道年度經(jīng)營目標(biāo)是如何來的，如何有效執(zhí)行落地，保證企業(yè)年度任務(wù)的完成。

《管理溝通——打造高效能團(tuán)隊(duì)》

本課程適用于所有職場人士。了解溝通原理及溝通類別，知道為何溝通不暢，掌握高效溝通技巧，提升溝通能力，為職場成功添磚加瓦。

《人才識別利器——素質(zhì)模型》

本課程適用于企業(yè)中、高層管理者和人力資源工作人員。世有千里馬，還須伯樂。幫助企業(yè)有效甄別優(yōu)秀人才，提升和重用人才，做到崗位與能力、價(jià)值、薪酬的平衡。

學(xué)員評價(jià)：

王老師有豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在授課過程中睿智干練，能深入淺出、形象生動地運(yùn)用事例來講解；將道理溶解于簡單的故事中，令人印象深刻；授課游戲貫穿其間，深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻；寓教于樂，活躍的課堂氣氛，體驗(yàn)、參與、互動的教學(xué)方式，讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)；上課具有極強(qiáng)的感染力和親和力，富有激情。

王老師講課風(fēng)趣、幽默；理論、實(shí)踐相結(jié)合；能和學(xué)員良好、有效的溝通；內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，培訓(xùn)效果好，培訓(xùn)質(zhì)量高。

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