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【課程背景】

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)，亟需解決的關(guān)鍵問(wèn)題是如何在保持組織活力與競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，有效降低成本、提升組織效能與業(yè)績(jī)。以下是企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中常見(jiàn)的幾個(gè)主要問(wèn)題場(chǎng)景，以及 DeepSeek+AI賦能組織盤(pán)點(diǎn)和人效提升 的解決方案：

場(chǎng)景一：人力成本過(guò)高，盈利能力受限

企業(yè)面臨業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)困難、成本壓力過(guò)大，降本增效成為第一要?jiǎng)?wù)。然而，傳統(tǒng)的裁員手段往往會(huì)導(dǎo)致核心業(yè)務(wù)停滯、團(tuán)隊(duì)士氣低落、客戶(hù)流失等問(wèn)題。

場(chǎng)景二：組織結(jié)構(gòu)臃腫，效率低下

成熟型企業(yè)經(jīng)歷了快速增長(zhǎng)后，組織結(jié)構(gòu)臃腫，效率低下，創(chuàng)新力不足，無(wú)法有效支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

場(chǎng)景三：組織變革困難，員工抵觸情緒高

在業(yè)務(wù)并購(gòu)和融合階段，企業(yè)面臨文化沖突、戰(zhàn)略目標(biāo)沖突、管理架構(gòu)沖突等諸多問(wèn)題，組織變革困難重重。

場(chǎng)景四：部門(mén)壁壘嚴(yán)重，協(xié)作效率低

部門(mén)之間存在墻、山頭主義，協(xié)同效率低下，推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重，多部門(mén)協(xié)同的項(xiàng)目推進(jìn)困難。

綜上所述，通過(guò) DeepSeek+AI賦能的組織盤(pán)點(diǎn)與人效提升，企業(yè)可以系統(tǒng)化地解決組織臃腫、效率低下、變革困難等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

【課程收益】

掌握組織瘦身的方法和工具

掌握識(shí)別關(guān)鍵崗位和非關(guān)鍵崗位的方法和工具

掌握非關(guān)鍵崗位的一人多崗多能的優(yōu)化方法和工具

掌握人效體系動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)看板的構(gòu)建方法和中位值、高位值的設(shè)定方法

掌握人效體系的“季度盤(pán)、半年調(diào)、自運(yùn)營(yíng)”的構(gòu)建和落地方法

掌握關(guān)鍵崗位的高績(jī)效人才梯隊(duì)建設(shè)的方法

DeepSeek+AI賦能組織盤(pán)點(diǎn)與人效提升的應(yīng)用場(chǎng)景和提示詞逐字稿

【課程特色】

系統(tǒng)性：提供系統(tǒng)的理論框架和方法論，幫助學(xué)員從整體上理解和解決降本增效問(wèn)題。

實(shí)戰(zhàn)性：結(jié)合實(shí)際案例和工具，提供可操作的解決方案，幫助學(xué)員快速應(yīng)用到工作中。

互動(dòng)性：通過(guò)小組討論、角色扮演、案例分析等方式，增強(qiáng)學(xué)員的參與感和學(xué)習(xí)效果。

定制化：課程可以根據(jù)企業(yè)的具體需求進(jìn)行定制，提供更具針對(duì)性的解決方案。

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層理管理者

人力資源管理者

業(yè)務(wù)骨干和高潛力員工

【課程大綱】

VUCA時(shí)代組織面臨什么樣的挑戰(zhàn)

1、外部市場(chǎng)環(huán)境的挑戰(zhàn)+DeepSeek賦能趨勢(shì)預(yù)判

VUCA&BANI

增量經(jīng)濟(jì)VS存量經(jīng)濟(jì)

DeepSeek+行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究

案例：VUCA環(huán)境下的企業(yè)生命周期變化案例；美國(guó)企業(yè)生命周期案例；中國(guó)企業(yè)生命周期案例；

工具：用DeepSeek+橙篇+秘塔做外部市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究

2、組織內(nèi)部的挑戰(zhàn)+DeepSeek賦能戰(zhàn)略決策

成本壓力，迫切需要降本增效

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型困局

業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力

領(lǐng)導(dǎo)力和人才梯隊(duì)不足

組織僵化和文化沖突

DeepSeek+戰(zhàn)略五看支持組織內(nèi)部決策

工具：用DeepSeek支持戰(zhàn)略決策

二、管理者如何不再“頭痛醫(yī)頭腳痛”？

1、構(gòu)建組織管理系統(tǒng)觀(guān)

S理論模型

文化先行

戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)

架構(gòu)支撐

人效冠軍

激勵(lì)到位

2、用DeepSeek+AI賦能組織診斷—無(wú)模型、不診斷

組織力問(wèn)卷調(diào)研+DeepSeek+騰訊問(wèn)卷：一鍵生成調(diào)研問(wèn)卷

高管訪(fǎng)談+DeepSeek+通義效率+訊飛試聽(tīng)：一鍵生成訪(fǎng)談提綱+訪(fǎng)談逐字稿+梗概

標(biāo)桿研究+DeepSeek+秘塔搜索+橙篇：一鍵生成行業(yè)研究報(bào)告

資料調(diào)研+DeepSeek+秘塔搜索+橙篇：一鍵完成資料研究報(bào)告

焦點(diǎn)小組+DeepSeek+KIMI+智譜清言：一鍵完成工作坊流程設(shè)計(jì)

案例：組織診斷案例，用系統(tǒng)化地診斷工具去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題；

工具：調(diào)研問(wèn)卷模版；高管訪(fǎng)談提綱；焦點(diǎn)小組標(biāo)準(zhǔn)流程；

三、如何給組織結(jié)構(gòu)做一次“減脂增肌的瘦身”

1、當(dāng)前組織臃腫“常見(jiàn)病”

組織機(jī)構(gòu)冗余，官僚主義

信息傳遞效率低，信息衰減嚴(yán)重

執(zhí)行力低下下

偽高管，不作為

部門(mén)墻，協(xié)作效率低，推諉扯皮

小組活動(dòng)/現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：請(qǐng)大家討論一下你們當(dāng)前組織都有哪些“常見(jiàn)病”；

2、組織橫向/縱向盤(pán)點(diǎn)+DeepSeek賦能組織發(fā)展趨勢(shì)研究

嚴(yán)控管理層級(jí)

推行“大部制”

使用跨職能團(tuán)隊(duì)

建立增效部門(mén)

DeepSeek+秘塔：賦能行業(yè)標(biāo)組織發(fā)展趨勢(shì)研究

案例：管理幅度和管理層級(jí)盤(pán)點(diǎn)案例；前、中、后臺(tái)部門(mén)和人員比例盤(pán)點(diǎn)案例；“項(xiàng)目組”、“大客戶(hù)經(jīng)理制”、“產(chǎn)品經(jīng)理制”案例；價(jià)值創(chuàng)造關(guān)鍵環(huán)節(jié)增設(shè)部門(mén)和崗位；

工具：用DeepSeek+秘塔+橙篇，研究行業(yè)標(biāo)桿組織發(fā)展趨勢(shì)

3、組織精益四原則

減少設(shè)立后臺(tái)部門(mén)

人員少于7人的部門(mén)合并

設(shè)立并賦權(quán)荷香協(xié)調(diào)機(jī)制或非正式組織

逐步砍掉后臺(tái)人員

案例：業(yè)務(wù)事業(yè)部取消關(guān)閉；組織合并和拆分；重點(diǎn)業(yè)務(wù)組織職能補(bǔ)充；新業(yè)務(wù)部門(mén)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置；一人多崗多能+競(jìng)聘；

4、制度業(yè)務(wù)流程持續(xù)優(yōu)化+DeepSeek賦能標(biāo)準(zhǔn)化流程建設(shè)

基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)類(lèi)工作任務(wù)的SOP

部門(mén)協(xié)同類(lèi)工作任務(wù)的SOP

一事一議類(lèi)工作任務(wù)的SOP

DeepSeek：設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)SOP+業(yè)務(wù)制度+流程圖制作

案例：沃爾瑪標(biāo)準(zhǔn)化工具，工作清單+傻瓜手冊(cè)+規(guī)范流程描述；用SOP高效支撐組織架構(gòu)落地；典型的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)SOP案例（招聘工作SOP）；部門(mén)協(xié)同類(lèi)工作任務(wù)SOP案例（產(chǎn)品研發(fā)工作SOP）；一事一議類(lèi)工作任務(wù)SOP案例（一把手工程SOP）；

四、如何打造人效冠軍體系

1、人效診斷+DeepSeek賦能人效數(shù)據(jù)分析

人效潛力自測(cè)診斷

人效監(jiān)測(cè)儀表盤(pán)

DeepSeek+Chat Excel：賦能人效數(shù)據(jù)分析

小組活動(dòng)&工具：現(xiàn)場(chǎng)小組使用《人效潛力自測(cè)表》，進(jìn)行評(píng)分，60分及格，80分以上優(yōu)秀；小組展示并共識(shí)痛點(diǎn)問(wèn)題；

工具：DeepSeek+Chat Excel

2、通用人效公式&定制人效公式

人均銷(xiāo)售額

人均凈利潤(rùn)

單位人工成本銷(xiāo)售額

單位人工成本凈利潤(rùn)

人均回款額

平效

案例：前臺(tái)業(yè)務(wù)板塊人效大排名體系；中臺(tái)業(yè)務(wù)板塊人效“多快好省”體系；后臺(tái)職能板塊人效行業(yè)標(biāo)桿體系；橫向行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)比/縱向歷史數(shù)據(jù)對(duì)比；

2、人效看板+DeepSeek賦能人效數(shù)據(jù)看板

與預(yù)算比偏差

與過(guò)去比增長(zhǎng)

與行業(yè)平均水平比高低

與標(biāo)桿比差距

與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比強(qiáng)弱

用DeepSeek+Excel制作人效數(shù)據(jù)看板

案例：高利潤(rùn)業(yè)務(wù)案例；高業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)案例；高增長(zhǎng)業(yè)務(wù)案例；高績(jī)效團(tuán)隊(duì)案例；業(yè)務(wù)冠軍案例；

3、人效中位值 VS 人效高位值

用人效中位值讓組織穩(wěn)步提升效能

用人效高位置激發(fā)組織挑戰(zhàn)高目標(biāo)

案例：用人效中位值作為及格線(xiàn)，讓組織內(nèi)低于中位值的部門(mén)提升業(yè)績(jī)或者降低成本；用人效高位置挑戰(zhàn)高目標(biāo)，用高激勵(lì)帶來(lái)高產(chǎn)出；

五、以“提升人效”為目的的人才盤(pán)點(diǎn)

1、不同目的的人才盤(pán)點(diǎn)

定期盤(pán)點(diǎn) VS 不定期盤(pán)點(diǎn)

面向當(dāng)下的盤(pán)點(diǎn) VS 面向未來(lái)的盤(pán)點(diǎn)

以“提升人效”為目的的人才盤(pán)點(diǎn)

2、關(guān)鍵崗位的人才盤(pán)點(diǎn)+DeepSeek賦能關(guān)鍵崗位人才數(shù)據(jù)庫(kù)

關(guān)鍵崗位人才地圖

關(guān)鍵崗位能力地圖

關(guān)鍵崗位勝任力達(dá)標(biāo)率

關(guān)鍵崗位儲(chǔ)備率

關(guān)鍵崗位流失率

用DeepSeek+智普+ima：制作關(guān)鍵崗位人才數(shù)據(jù)庫(kù)+智能體

案例&工具：人才九宮格地圖；人才能力發(fā)展地圖；

3、非關(guān)鍵崗位采取“一人多崗多能”提升人效

非關(guān)鍵崗位人才盤(pán)點(diǎn)（管理幅度、績(jī)效排名、年齡/司齡排名、員工時(shí)間效能排名、一人多崗多能排名）

用SOP管控“一人多崗多能”落到實(shí)處

用崗位競(jìng)聘激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能（職業(yè)發(fā)展直通車(chē)，不排隊(duì)、不封頂）

案例：老員工占比超過(guò)50%的企業(yè)組織效能提升案例；

4、優(yōu)化冗余人員，降低人力成本，用DeepSeek+AI工具賦能日常運(yùn)營(yíng)工作

優(yōu)先&持續(xù)優(yōu)化低績(jī)效、小白兔、老白兔；（以季度或者半年為周期納入考核）

用SOP管理工具逐步替代經(jīng)驗(yàn)型員工；（以月度為周期納入考核）

用DeepSeek+AI工具替代事務(wù)性工作崗位

案例：用SOP培訓(xùn)管培生三天上崗；用AI替代HR的事務(wù)性工作、基礎(chǔ)性工作、重復(fù)性工作、標(biāo)準(zhǔn)化工作；

【項(xiàng)目案例成果】

在已實(shí)施的大中型企業(yè)項(xiàng)目案例中，項(xiàng)目取得了顯著的成果：

- 人力成本節(jié)約：在2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，幫助企業(yè)節(jié)約人力成本255萬(wàn)元/月；在4個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，節(jié)約人力成本650萬(wàn)元/月。這表明通過(guò)組織盤(pán)點(diǎn)與降本增效項(xiàng)目，企業(yè)能夠有效地優(yōu)化人力成本結(jié)構(gòu)，提高人力資源的利用效率，實(shí)現(xiàn)顯著的成本節(jié)約。

- 人效提升：人效提升了15%。這說(shuō)明項(xiàng)目通過(guò)科學(xué)的人效評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制，成功地激發(fā)了員工的工作積極性與創(chuàng)造力，使員工的工作效率與產(chǎn)出得到了顯著提高，為企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)提供了有力支撐。

- 業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)：業(yè)績(jī)提升了10%。這表明通過(guò)組織盤(pán)點(diǎn)與降本增效項(xiàng)目，企業(yè)的組織效能得到了顯著提升，能夠更高效地開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，從而實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

綜上所述，組織盤(pán)點(diǎn)與降本增效項(xiàng)目憑借其系統(tǒng)化的方法論與專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，能夠有效幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)成本壓力、提升組織效能、激發(fā)員工潛能，實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

張老師

張娜老師

— 人力資源配置與數(shù)字化組織效能提升專(zhuān)家

曾任：聯(lián)想集團(tuán)（世界500強(qiáng)）中國(guó)區(qū)服務(wù)組織人力資源高級(jí)管理崗位

曾任：國(guó)企軍工企業(yè)杭州趣鏈科技集團(tuán)（區(qū)塊鏈獨(dú)角獸企業(yè)）特種事業(yè)部人力資源總監(jiān)

曾任：中國(guó)供銷(xiāo)集團(tuán)社員網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域先驅(qū)企業(yè)）人力資源總監(jiān)

曾任：天獅集團(tuán)（世界500強(qiáng)，大健康行業(yè)頭部企業(yè)）人力總

河北清華發(fā)展研究院AIGC產(chǎn)業(yè)賦能中心合作講師

中國(guó)OD100人（GMF國(guó)際管理聯(lián)合會(huì)）

GRC OD（組織發(fā)展與變革管理）紅帶導(dǎo)師

PTOD（團(tuán)隊(duì)潛能釋放蛻變營(yíng)）認(rèn)證導(dǎo)師

ISODC（組織發(fā)展理論體系）認(rèn)證導(dǎo)師

工信部認(rèn)證：AI智能體應(yīng)用師

世界咖啡認(rèn)證引導(dǎo)師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：AI+數(shù)字化組織效能提升、組織盤(pán)點(diǎn)與降本增效、組織診斷與效能提升、打造冠軍企業(yè)文化、招聘競(jìng)爭(zhēng)力體系—高績(jī)效人才選配、人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)、人效提升

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

張娜老師擁有世界500強(qiáng)企業(yè)高管工作經(jīng)歷，憑借20余年的人力資源管理操盤(pán)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在人力資源六大模塊、HRBP、組織發(fā)展（OD）領(lǐng)域均取得顯著工作成績(jī)（其中7年組織發(fā)展OD變革項(xiàng)目實(shí)施落地經(jīng)驗(yàn)，10余年人力資源管理操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，5年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)）。

在人才配置領(lǐng)域的多年深耕，賦能企業(yè)在處于不同行業(yè)、不同發(fā)展周期，通過(guò)構(gòu)建人才供應(yīng)鏈體系快速解決企業(yè)人才管理的痛點(diǎn)，在高績(jī)效人才選配、人才盤(pán)點(diǎn)與人效提升方面取得了顯著成績(jī)，同時(shí)利用AI通過(guò)自然語(yǔ)言處理（NLP）和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，實(shí)現(xiàn)高效篩選簡(jiǎn)歷，精準(zhǔn)匹配候選人，快速識(shí)別關(guān)鍵技能和經(jīng)驗(yàn)，從而提高招聘質(zhì)量和速度。

在組織發(fā)展領(lǐng)域深耕組織盤(pán)點(diǎn)與降本增效、組織診斷與效能提升、打造冠軍企業(yè)文化，為企業(yè)推動(dòng)組織發(fā)展與變革項(xiàng)目，通過(guò)組織盤(pán)點(diǎn)與降本增效方案落地，每個(gè)項(xiàng)目為企業(yè)平均提升人效10%，降低人力成本10%-20%。共計(jì)交付人才管理項(xiàng)目30余個(gè)，組織發(fā)展項(xiàng)目20余個(gè)，培訓(xùn)總?cè)舜谓咏?0000余人。

2024年6月開(kāi)始張娜老師與河北清華發(fā)展研究院AIGC產(chǎn)業(yè)賦能中心合作，致力于用AI數(shù)字化提升組織效能。將AI與人力資源配置和組織管理場(chǎng)景相結(jié)合，在人才招聘、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、員工關(guān)系等模塊應(yīng)用，降低了40%的人力資源管理成本；通過(guò)數(shù)據(jù)分析和可視化工具，幫助企業(yè)建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策文化；在張娜老師的實(shí)踐中，通過(guò)AI數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，這種提升不僅體現(xiàn)在成本上，還通過(guò)優(yōu)化流程和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，實(shí)現(xiàn)了組織效能的全面升級(jí)。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

體系建設(shè)能力——打造高績(jī)效人才招聘競(jìng)爭(zhēng)力體系

張娜老師在聯(lián)想集團(tuán)任職期間，擔(dān)任中國(guó)區(qū)服務(wù)組織高級(jí)人力資源管理崗位，負(fù)責(zé)千人規(guī)模的CALL CENTER團(tuán)隊(duì)招聘工作。在任職期間，帶領(lǐng)HR團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)對(duì)于招聘的即時(shí)供給需求，同時(shí)聚焦人才的高質(zhì)量招聘，為業(yè)務(wù)組織打造了一套《高績(jī)效人才招聘競(jìng)爭(zhēng)力體系》，在集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期起到了重要的保駕護(hù)航作用，提升招聘到崗率100%，提升高績(jī)效人才入職率從5%到40%。

人才管理能力——打造人才供應(yīng)鏈體系

張娜老師在中國(guó)供銷(xiāo)集團(tuán)下屬的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)企業(yè)任職期間，擔(dān)任公司人力資源總監(jiān)崗位，首要任務(wù)是解決公司的規(guī)?？焖贁U(kuò)張對(duì)于人才需求的痛點(diǎn)問(wèn)題，由于行業(yè)的特殊性和企業(yè)發(fā)展階段的特殊性，對(duì)農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)人才和TO G類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求非常迫切，關(guān)乎于業(yè)務(wù)的成功。張娜老師牽頭組織公司高管、核心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和中層管理者，研討和共創(chuàng)人才規(guī)劃、人才盤(pán)點(diǎn)、人才培養(yǎng)、人才供應(yīng)整個(gè)人才供應(yīng)鏈閉環(huán)流程和關(guān)鍵舉措，將戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、人才三個(gè)體系打通落地，提升關(guān)鍵崗位人才在崗率達(dá)到100%，支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成120%。

賦能組織能力——從0-1構(gòu)建冠軍企業(yè)文化并落地

張娜老師在區(qū)塊鏈獨(dú)角獸企業(yè)任職期間，擔(dān)任特種事業(yè)部人力資源總監(jiān)崗位，本著科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、組織創(chuàng)新的核心理念，為業(yè)務(wù)開(kāi)疆?dāng)U土做好組織發(fā)展和人才保障的工作。在組織發(fā)展工作中賦能核心團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)，構(gòu)建冠軍文化基因，樹(shù)立區(qū)塊鏈行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)文化，賦能核心團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)高目標(biāo)，最終用1年的時(shí)間在全軍十四五的項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)中成為唯一一家勝出的民營(yíng)企業(yè)。通過(guò)冠軍文化的建設(shè)和落地運(yùn)營(yíng)，最終與企業(yè)戰(zhàn)略和績(jī)效目標(biāo)達(dá)成掛鉤，充分證明了組織發(fā)展的核心價(jià)值：突破業(yè)績(jī)、解決問(wèn)題、成就不凡。

賦能組織能力——通過(guò)系統(tǒng)化的組織盤(pán)點(diǎn)方案幫助組織提升人效

張娜老師在天獅集團(tuán)負(fù)責(zé)全球人力資本中心工作期間，集團(tuán)面臨第三次創(chuàng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快速啟航階段，通過(guò)AI賦能組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織盤(pán)點(diǎn)和人效提升項(xiàng)目的實(shí)施落地，幫助集團(tuán)在2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)快速解決了組織臃腫、人力成本壓力大、人效低于行業(yè)平均水平、戰(zhàn)略落地?zé)o人可用的痛點(diǎn)，為企業(yè)提升人效10%，降低人力成本3000萬(wàn)元/年。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

人才梯隊(duì)構(gòu)建能力——中層領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，培訓(xùn)500人，圓滿(mǎn)交付

張娜老師擔(dān)任供銷(xiāo)集團(tuán)集團(tuán)社員網(wǎng)人力資源總監(jiān)，打造中層領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，培訓(xùn)了500人次以上的中層骨干管理者，聚焦企業(yè)中的關(guān)鍵少數(shù)崗位—中層領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于人才選用育留的體系化思維構(gòu)建和實(shí)操工具的掌握。

招聘面試能力——金牌面試官認(rèn)證項(xiàng)目，培訓(xùn)3500人，高績(jī)效人才招聘率超過(guò)40%，圓滿(mǎn)交付

在聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)服務(wù)組織內(nèi)10多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)里推行招聘競(jìng)爭(zhēng)力體系，高效支撐業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)于人才共給的需求，連續(xù)3年超期望值完成招聘目標(biāo)，高績(jī)效人才招聘率超過(guò)40%，培訓(xùn)金牌面試官1000余人次。

在中國(guó)供銷(xiāo)集團(tuán)社員網(wǎng)的業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張時(shí)期，通過(guò)用業(yè)務(wù)思維解決招聘問(wèn)題，將招聘團(tuán)隊(duì)打造成為一個(gè)能打勝仗的“業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”，在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，將銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)展5倍，培訓(xùn)金牌面試官500余人次。

在中國(guó)平安、軟通動(dòng)力、中建集團(tuán)、北大青鳥(niǎo)等企業(yè)培訓(xùn)金牌面試官課程100余場(chǎng)，培訓(xùn)2000人次，順利交付。

組織發(fā)展能力——組織診斷、文化構(gòu)建項(xiàng)目，培訓(xùn)500人，圓滿(mǎn)交付

以O(shè)D100人的身份，為奧林巴斯、中國(guó)平安、軟通動(dòng)力、頭部汽車(chē)等多家企業(yè)的HR/業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織診斷、賦能式領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)、企業(yè)文化共創(chuàng)營(yíng)項(xiàng)目，所有項(xiàng)目順利交付，共計(jì)10余場(chǎng)次，培訓(xùn)500余人。

AI賦能組織效能提升能力——AI+辦公效能提升，AI+人力資源效能提升，培訓(xùn)300人，圓滿(mǎn)交付

以河北清華發(fā)展研究院AIGC產(chǎn)業(yè)賦能中心合作講師身份，為遠(yuǎn)大集團(tuán)、51TALK、軟通動(dòng)力、化工互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)、中關(guān)村科技產(chǎn)業(yè)園等企業(yè)培訓(xùn)AI+DeepSeek+辦公效率+HR的內(nèi)訓(xùn)課程，順利交付10余場(chǎng)次，培訓(xùn)300余人。

【理論體系】

【組織發(fā)展S理論體系——組織盤(pán)點(diǎn)五步法】以S理論為核心，通過(guò)蛻變總裁、賦能核心團(tuán)隊(duì)、文化先行、戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)、架構(gòu)支撐、人效冠軍、激勵(lì)到位整個(gè)系統(tǒng)閉環(huán)變革。

【授課風(fēng)格】

專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)：憑借在世界500強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)的先進(jìn)成熟的管理理念、大型業(yè)務(wù)體系規(guī)劃設(shè)計(jì)能力、扎實(shí)的體系化思維能力、結(jié)構(gòu)化思維能力，成為市場(chǎng)上招聘競(jìng)爭(zhēng)力體系構(gòu)建的引領(lǐng)者。

實(shí)用性強(qiáng)：憑借二十余年集團(tuán)公司人力資源一號(hào)位的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地過(guò)程中經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)過(guò)的體系框架、方法論和工具，成為管理實(shí)戰(zhàn)的專(zhuān)家。

自有模型體系：憑借多年在一線(xiàn)招聘工作中的深耕，不斷應(yīng)對(duì)各種外部和內(nèi)部環(huán)境變化給人才供應(yīng)工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)，沉淀并總結(jié)出了一套自創(chuàng)模型體系的招聘打法。

對(duì)癥下藥：找出問(wèn)題根因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁。

親和力強(qiáng)：氛圍輕松，深入淺出，帶動(dòng)學(xué)員互動(dòng)；通俗易懂，印象深刻，讓學(xué)員愉快學(xué)習(xí)。

【主講課程】

AI+組織效能提升類(lèi)

《職場(chǎng)AI應(yīng)用Deepseek，驅(qū)動(dòng)HR工作效率升級(jí)》爆款課

《Deepseek，賦能辦公效率提升》爆款課

《DeepSeek和AI的發(fā)展給人力資源服務(wù)行業(yè)帶來(lái)的新認(rèn)知》

招聘面試類(lèi)

《HRBP核心技能—如何用業(yè)務(wù)思維解決招聘痛點(diǎn)》返聘率70%

《金牌面試官-高績(jī)效人才選配之道》

《精準(zhǔn)招聘-社會(huì)招聘與校園招聘策略》

《招聘渠道分析與簡(jiǎn)歷識(shí)別》

人才發(fā)展類(lèi)

《人才驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略-人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》返聘率80%

《人才盤(pán)點(diǎn)與人效提升》

《高潛人才識(shí)別與梯隊(duì)建設(shè)》

《任職資格體系落地實(shí)戰(zhàn)課》

《一張必勝之仗-從戰(zhàn)略到績(jī)效》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《崗位勝任力模型》

《傳統(tǒng)HR轉(zhuǎn)型HRBP-從支持走向管理》

組織發(fā)展類(lèi)

《組織盤(pán)點(diǎn)：企業(yè)效能提升的綜合解決方案》返聘率80%

《企業(yè)文化賦能與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》返聘率70%

《組織診斷與效能提升》

項(xiàng)目課：

精品微咨詢(xún)【組織盤(pán)點(diǎn)與降本增效】方案、【組織診斷與效能提升】方案、【用冠軍企業(yè)文化打勝仗】方案、【金牌面試官認(rèn)證】方案、【人才盤(pán)點(diǎn)與人效提升】方案

【部分咨詢(xún)案例】

序號(hào)客戶(hù)公司培訓(xùn)咨詢(xún)內(nèi)容 培訓(xùn)成果

1區(qū)塊鏈獨(dú)角獸企業(yè)

（2022年）企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目帶領(lǐng)核心團(tuán)隊(duì)從0-1共創(chuàng)企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行、物化于鏡、固化于制。有效支撐團(tuán)隊(duì)在新行業(yè)、新技術(shù)、新客戶(hù)的探索創(chuàng)新中凝聚和鼓舞團(tuán)隊(duì)。

2奧林巴斯中國(guó)

（2023年）HRBP體系轉(zhuǎn)型賦能項(xiàng)目通過(guò)賦能式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊的形式，給HRBP團(tuán)隊(duì)做文化轉(zhuǎn)型的賦能，實(shí)現(xiàn)核心人員的個(gè)體突破，讓團(tuán)隊(duì)根深蒂固的日本文化基因發(fā)生松動(dòng)，接受新文化。

4嵐圖汽車(chē)

（2023年）組織診斷項(xiàng)目幫助企業(yè)在向新能源業(yè)務(wù)方向轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，通過(guò)系統(tǒng)化地組織診斷，找到組織變革的關(guān)鍵痛點(diǎn)，讓核心管理團(tuán)隊(duì)共同看到，共識(shí)問(wèn)題和解決方案，統(tǒng)一思想和目標(biāo)，提升核心管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

5東華汽車(chē)

（2024年）AI+HRBP賦能營(yíng)項(xiàng)目幫助企業(yè)HRBP團(tuán)隊(duì)全面掌握人才管理和配置方法技巧，通過(guò)運(yùn)用AI工具在高績(jī)效人才的招聘、人才盤(pán)點(diǎn)、薪酬設(shè)計(jì)、組織績(jī)效管理等方面，提升HRBP的組織管理和人才管理技能。

6 天獅集團(tuán)

（2024年）組織盤(pán)點(diǎn)與降本增效項(xiàng)目幫助企業(yè)在2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)通過(guò)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了降低人力成本3000萬(wàn)/年，提升人效10%。讓全球核心高管團(tuán)隊(duì)用組織發(fā)展系統(tǒng)觀(guān)統(tǒng)一思想、同一目標(biāo)，共創(chuàng)集團(tuán)第三次數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地方案并統(tǒng)一性行動(dòng)執(zhí)行。

【服務(wù)客戶(hù)】

聯(lián)想集團(tuán)、杭州趣鏈科技有限公司特種事業(yè)部、中國(guó)供銷(xiāo)集團(tuán)、龍行天下集團(tuán)、奧林巴斯中國(guó)、東華集團(tuán)（返聘6期）、天獅集團(tuán)（返聘6期）、北京軟通、中國(guó)平安、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)、南航易網(wǎng)通電子商務(wù)有限公司、萬(wàn)尚進(jìn)出口有限公司、昆明道恒房地產(chǎn)、振鴻集團(tuán)、成都市規(guī)劃信息技術(shù)中心、順德區(qū)大良科技和經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局、福華農(nóng)科投資集團(tuán)、云南遠(yuǎn)信科技、北京大鴨梨餐飲集團(tuán)、柳工機(jī)械股份、海信科龍電器股份、廣東大光明集團(tuán)、廣東發(fā)展集團(tuán)、光大集團(tuán)、華潤(rùn)三九、昆明煙草、中科投資發(fā)展有限公司、泰雷茲科技集團(tuán)、聯(lián)合發(fā)展投資集團(tuán)、神東煤炭集團(tuán)、匯鴻國(guó)際集團(tuán)（2期）、創(chuàng)維集團(tuán)、上海通信服務(wù)、歐派家居集團(tuán)、廣州政府、廣州日立電梯、中國(guó)一拖、廣州無(wú)線(xiàn)電、瓷美人環(huán)球醫(yī)療、惠州市城市燃?xì)?、江蘇揚(yáng)子江船業(yè)集團(tuán)、西安奇芯光電（輪訓(xùn)3期）、瑞貝卡集團(tuán)（輪訓(xùn)3期）、湛江圣華玻璃、建業(yè)科技電子、中天建設(shè)集團(tuán)……

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

張娜老師在招聘競(jìng)爭(zhēng)力體系構(gòu)建領(lǐng)域?qū)崒傩袠I(yè)第一人，創(chuàng)新使用業(yè)務(wù)思維解決招聘痛點(diǎn)，給企業(yè)的人才供應(yīng)鏈打造提供了強(qiáng)有力的支撐。

-----聯(lián)想集團(tuán)副總裁&聯(lián)想教育科技公司CEO李祥林

張娜老師在招聘領(lǐng)域的理念、系統(tǒng)觀(guān)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，將招聘工作從事務(wù)性層面提升到體系化、結(jié)構(gòu)化、解決方案化的層面。

-----杭州趣鏈科技特種事業(yè)部總經(jīng)理 錢(qián)斌冰

張娜老師在本次的HRBP轉(zhuǎn)型賦能工作坊中，為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了一個(gè)開(kāi)誠(chéng)布公的開(kāi)放性氛圍，讓我第一次看到團(tuán)隊(duì)是如此地坦誠(chéng)溝通。

-----奧林巴斯中國(guó)區(qū)HR總經(jīng)理

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